MTS　矢野美枝ブログ

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電話の声のトーンって、
沢山の事を
想像させますよね。

当然、
相手の声の出し方が
聞こえているのですが・・・。

聴く側の
耳にも
フィルターがかかっているように
想います。

つまり、
聴く側の心の状態で、
相手の声の
理解度と
受容が変わると
感じているのです。


声の出し方もですが、
聴き方にも
気をつけたいと想います。